Успешни продажби - дискусия с участието на г-н Иван Стефанов
Собственикът на верига мебелни магазини МОНДО бе поканен за участие в бизнес мероприятие организирано от БНП Париба Лични финанси. Събитието се проведе на 30 Октомври в Sofia Event Center. Г-н Стефанов участва в дискусионния панел за взаимните изгоди между онлайн и офлайн формите на присъствие и успешните методи за продажба. На събитието присъстваха над 500 гости от бизнеса на национално ниво. Дискутираха се различни въпроси, даваха се примери от реални казуси и събития - панелът безспорно беше един от най-интересните на срещата.
Благодарим за поканата на БНП Париба, оценяваме доверието, което ни гласуваха.
Вижте кратка извадка от дискусията /цялата среща може да гледате в Youtube канала на мебели МОНДО/
"Г-н Стефанов в момента виждаме голямо сплитане на пазара на продажбите офлайн и онлайн. Така ли е и в нишата с мебелите и доколко е важно такъв бизнес да поддържа изложбени зали, в които хората да видят мебелите и аксесоарите за дома?"
- Пазарът на мебели изисква по-голямо познаване на потребителите и клиентите, без значение дали ще бъде онлайн или офлайн. Факт е, че потребителят в България все още не е готов да пазарува изцяло само онлайн съответните категории мебели. Нужни са демонстрационни центрове, нужни са квалифицирани кадри. Клиентът иска да му се свърши работата. Тенденцията се обърна във възможно най-лесен "чек аут". Започнахме да пренебрегваме събирането на данни за потребителя, за да може да му бъде лесно и бързо правенето на поръчка. Идеята е с 3-4 клика потребителят онлайн да напълни кошницата и да направиш поръчка с cross sale продажба след това......
.....Според мен за следващите 3-5 години ще бъде задължително присъствието на изложбени зали, но е факт и оптимизирането им. Говореше се, че "лев на кв.м." е отживелица, но да - факт е. Световните фирми като .... вече го показаха - по-малки зали, оптимизиране на разходи..../вижте повече във видеото/
Г-н Стефанов, считате ли, че мебелният бранш има място в чисто онлайн сферата като бизнес и може ли да функционира като такъв.
"Може да бъде като такъв, ако са сайтове тип платформа.... Очертава се една тенденция на "Който първи закара стоката, той получава парите" Брандът безспорно натежава в избора на поръчка на клиент.... /вижте повече във видеото/"
Вижте моменти от събитието в снимки, а в нашият канал в Youtube може да намерите и видео на дискусионния панел.