Брошури   Информация   Количка ( 0 ) 
 

ТЕЛЕФОН ЗА ИНФОРМАЦИЯ И ПОРЪЧКА

Безплатна доставка месец Юли

Информация

 ИНФОРМАЦИЯ

» Пазаруване on-line в Интернет магазин mondomebeli.com
» Поръчване
» Списък на желани продукти, които може да поръчате по-късно или след време
» Отказ на поръчка
» Начини на плащане
» Цени
» Доставка и монтаж
» Куриери и тарифи им, с които работим
» Гаранции
» Моите настройки - Основни настройки, Поръчки
» Права и задължения съгласно ЗЗП

 

 Ако не намирате тук необходимата Ви информация, моля свържете се с нас на 0894 300 452, или ни пишете на gkrumova@mondomebeli.com или info@mondomebeli.com.


 Пазаруване on-line в Интернет магазин mondomebeli.com

Може да направите и изпратите поръчка през сайта ни без да сте регистриран потребител! Регистрацията в сайта не е задължителна за да може да пазарувате онлайн при нас!

Кликайки върху иконата на количка, намираща се под всеки продукт, Вие го добавяте във Вашата количка. Съдържанието й може да видите като кликнете върху името "Количка" в горния десен ъгъл на сайта. Може да редактирате съдържанието на количката, като промените броя на продуктите или да изтриете продукт. За да актуализирате съдържанието на количката, натиснете "Обнови". За да поръчате, натиснете бутона "Направи поръчка", намиращ се под съдържанието на количката. Това Ви изпраща в модула за поръчване.

Интернет продажбите и поръчките се обслужват от:
моб.тел.: 0894/300 452
email: 
gkrumova@mondomebeli.com

 

обратно горе

 

Поръчване

В модула за Поръчване трябва да попълните следните данни, на кирилица:
- Информация за доставка;
- Информация за фактура, ако желаете да Ви бъде издадена такава;
- Начин на плащане.

Прегледайте Вашата поръчка, като натиснете бутона "Преглед на поръчката".
Ако искате да промените Вашите данни или поръчаните стоки, натиснете "Обратно".
За да изпратите поръчката си към нас, натиснете "Поръчай".

На email-а, който сте посочили в Информацията за доставка, ще получите копие от Поръчкта си до МОНДО Мебели. След като я получим на нашия email, наш оператор ще се свърже с Вас в рамките на 24 часа, за да потвърдите направената Поръчка. Поръчките, направени след 18:00 часа в петък, както и тези от събота и неделя, ще се обработват в понеделник след 9:30 часа. Всички поръчки, направени в официални празнични и почивни дни ще бъдат обработени в първия работен ден след тях.  

Ако имате каквито и да било проблеми или въпроси относно поръчването през сайта на МОНДО Мебели
www.mondomebeli.com, може да получите помощ в реално време като ни се обадите на 0894 300 452 или да ни пишете на gkrumova@mondomebeli.com

обратно горе

 
Списък на желани продукти, които да поръчате по-късно или след време

Може да направите такъв списък, ако сте харесали продукти от сайта, но в момента не желаете да ги поръчвате, или искате да направите това по-късно или след време. За целта направете следното:
Ако сте регистриран потребител, влезте в сайта с потребителското си име и парола, ако не сте трябва да си направите регистрация
. След това добавете в количката желаните продукти, като кликате върху иконата с количка Добави в количката  под изображението на всеки продукт. Влезте в количката и вижте съдържанието й - това е списък с всички добавени от Вас продукти. Оставете съдържанието й пълно, т.е не изтривайте от нея добавените продуктите (освен ако искате да редактирате списъка с продукти), и не преминавайте към поръчване. Това е Вашият списък, към който може да се върнете по-късно или следващия път, когато влезете в сайта. Дори и да излезете от сайта през Изход и след време пак влезете с потребителското си име и парола, Вашата количката ще пази своето съдържание. Затова, ако сте забравили, че имате продукти в количката, излезете от сайта и по-късно решите да добавите нови продукти, то те ще се добавят към настоящото съдържание на Вашата количката. Колкото и продукти да добавяте в количката всеки път щом влезете в сайта, тя ще ги помни и ще ги натрупва, докато не ги изтриете или поръчате. 
Ако решите да поръчате веднага, е достатъчно да натиснете бутона Поръчай сега...и ще преминете към попълване данни за поръчката, след което и самото изпращане на поръчката към нас

обратно горе

 

 

 Отказ на поръчка

 

Всеки потребител има право да се откаже от поръчаните стоки. За да се откажете от направена поръчка, преди да е осъществена доставката, трябва да се свържете с нас и да ни съобщите номера на Вашата поръчка и датата, на която е направена. В случая Вие не дължите никакви неустойки.
Имате право да върнете поръчка в 7 /седем/ дневен срок от получаване на стоката в случай, че тя не използвана, не е повредена и не е нарушена цялостта на опаковката. В случая разходите по връщане на стоката са за Ваша сметка.

Молим Ви да не поръчвате продукти, които нямате намерение да купувате.

обратно горе

 

 

 

Начини на плащане

При поръчки, направени през Интернет магазина, начините на плащане са:
- По банков път: след като изпратите Вашата поръчка към нас, ще Ви бъде изпратен e-mail с нашите банкови данни. Поръчката се изпълнява след получаване на превода.
- в брой на наш представител, при доставка на поръчката с транспорт на МОНДО Мебели
- с наложен платеж /при доставка с куриер/;

 За направените поръчки ще Ви бъде издаден съответния документ.

Мебелите се предлагат и на ИЗПЛАЩАНЕ
За да закупите мебели на изплащане, посетете някой от 
магазините на МОНДО Мебели
или се свържете с нас
за повече информация »»

обратно горе

 

 

Цени

- Цените в сайта са с включен ДДС.
- МОНДО Мебели запазва правото си да променя цените на продуктите  по всяко време без предварително уведомление на потребителите.
- Потребителят е длъжен да заплати цената, която е била актуална по време на заявяване на попръчката.
- При допуснати технически грешки в публикуването на сайта, МОНДО Мебели има правото да откаже изпълнението на поръчката без да дължи обезпечение на потребителя с изключение на това, ако има допълнителни суми платени от потребителя.
 

обратно горе

 

 

Доставка и монтаж 
Вижте страницата "Доставка и монтаж".

обратно горе

 

Куриери и тарифите им, с които работим

Еконт Експрес - www.econt.com
Спиди - www.speedy.bg,
Л
еон АМА - www.leonama.net

обратно горе
 


Гаранции

Гаранцията за всички предлагани продукти е 2 /две/ години от датата на закупуване.
Гаранцията се отнася за дефекти, възникнали в процеса на експлоатация през гаранционния период, поради некачествени материали или неправилна изработка.
Гаранцията се признава само срещу представена гаранционна карта, попълнена четливо и съдържаща името на купувача, датата на закупуване и подпис на клиента.
Гаранционното обслужване може да бъде невалидно при:
- Има несъответствие между данните в документа и съответната стока;
- При опит за отстраняване на дефекта от неупълномощени лица;
- Повреди, възникнали в следствие на сътресения, механични повреди, удари  или претоварвания, получени от небрежно отношение;
- Повреди, настъпили в следствие на природни бедствия - поражения от наводнения, токови удари, пожари и други форсмажорни обстоятелства.

Транспорта при изпълнението на гаранционните условия до определен обект  на фирмата се поема от клиента.
Гаранционни карти неподписани от клиента са невалидни!

В случай, че клиентът сам е транспортирал и монтирал стоките, закупени от МОНДО Мебели, фирмата не приема за рекламация наранени детайли (изключват се фабрични дефекти), освен в случаите, когато рекламацията се установи на място от представител на фирмата при предаване на стоката на клиента.

обратно горе



Потребителски акаунт - Моите настройки и Поръчки

Регистрацията в сайта на Мебели МОНДО НЕ Е задължителна, т.е Вие може да направите поръчка през сайта без да сте регистриран потребител!

След като вече сте се регистрирани в mondomebeli.com, може да влезете във Вашия профил от "Моите настройки" и да допълните или редактирате Вашите данни.
Има три основни раздела:

 - Основни настройки - от тук може да промените Вашата парола и email, както и да се абонирате за нашия бюлетин или да се откажете от него, съответно като поставите или махнете отметка в квадратчето срещу " Желая да се абонирам за бюлетин";
 - Адрес на доставка - тук се отбелязва адреса, на който да Ви бъде доставена заявената Поръчка. При промяна на адреса на доставка, моля да актуализирате данните или да ни уведомите, като се свържете с нас;
 - Фирменни данни - тук попълвате данните на Вашата фирма, ако желаете да Ви бъде издадена фактура.

"Поръчки" *
Когато направите поръчка през Интернет магазина, тя се запазва в История на поръчките. Тук може да проверите всички направени от Вас поръчки.

* трябва да сте регистриран потребител, за да имате достъп до тази услуга.

обратно горе

 Права и задължения съгласно закона за защита на потребителите.
Съгласно ЗЗП Ви предоставяме свободно следната информация:
1. Името и адреса на фирмата са: "ДИПОЛ" ЕООД, гр.Стара Загора, ул."Васил Левски" 13, ап.5
2. Основните детайли за представяне на всеки продукт са изписани подробно в страницата.
3. Доставката на продуктите може да е безплатна за територията на страната.
4. Плащането на стоките е съобразено със закона за задълженията и договорите (ЗЗД), за което се получава съответния документ.

обратно горе